什么是社交电商啊
来源:雅秀咖 本文已影响1.98W人
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什么是社交电商啊,社交电商顾名思义以社交为主,以人为基础,利用人与人之间的连接和人与人之间的社交关系为基础,把你使用过的产品体验分享给朋友。下面跟随我具体了解什么是社交电商啊。
社交电商通俗的说就是通过时下流行的社交工具和粉丝做社交互动,来辅助商品的销售。
社交电商又叫社交电子商务,是指利用社交网站、抖音、微博、社交媒介、网络媒介等多种传播渠道,借助社交互动、用户自生内容等手段进行品牌营销或推广,促进用户购买商品,同时将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程中,实现更有效的流量转化和商品销售的'电子商务新模式。
现在的社交电商,主要有3种主流的玩法:
1、社交内容电商
靠内容来驱动成交,专注某一个领域发表高质量的内容,吸引来有共同兴趣爱好的人,聚合在一起形成社群,然后引导这些人,也就是粉丝进行裂变和成交。
2、社交零售电商
通过社交电商平台工具,利用个人社交人脉圈整合产品、供应链和品牌,开自营店,并开发线上分销商,招募大量个人店主分销商、加盟商,进行产品的一件代发,分销裂变。
3、社交分享电商
通过刺激用户从众、占小便宜、炫耀、兴奋的心理特质,通过刺激政策鼓励用户分享,进行商品推广,吸引更多的朋友加入进来,最典型的玩法就是拼团模式和砍一刀。
社交电商的由来
社交电商,是基于人际关系网络,借助社交媒介为传播途径,以通过社交互动、用户自生内容等手段,进行场景的搭建。
来辅助商品的购买,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交互过程之中,是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式。
简单的来说就是,可以用现在流行的社交软件做为工具,通过与粉丝互动,获取粉丝信任,建立个人IP,售卖商品。
1、什么是社交电商。
社交电商就是通过社交平台,通过分享的方式做商品交易。社交电商表现为短短视频带货、微商、社区平团等,这种以较低廉的方式足不出户实现商品推销的新型销售方式。
2、社交电商模式。
社交电商的模式主要表现在会员制度、拼团模式、社群团购等多种模式。举个例子比如说现在比较流行的拼多多砍一刀可以获得大奖,如果身边有朋友发给一个这样的'链接,那么必须要求已下载或者去下载一个拼多多软件才能砍成功,那么下载之后哪怕不从网上买东西,偶尔也会在别人的带动下或多多少的点进去看看,久而久之就会形成一种习惯从而达成交易。
3、社交电商与传统电商的区别。
社交电商是利用朋友圈进行熟人买卖的商品交易,大大降低销售初期的破冰行为成本。主要秘诀就是获取关注博取流量,不难看出流量越多,利润越大,但是在推销时期要花费很多的代价例如金钱去获取流量曝光,其中会有平台这个中间商获取中间费用,获取关注越多销售几率,商品卖得越好。
传统电商例如微商是没有流量这个入口的,它主要表现为人与人的信任,如果口碑好了大家互相信任相互传播自然而然就买你的商品了。
社交电商怎么玩
一、产品的选择
社交电商平台难做,难就难在选货上。这是个产品泛滥的时代,消费者最头疼的不是没有选择的商品,而是太多太多了,根本无从选择,所以选择适合自己的产品,才是正确的选择方向。虽然每个电商平台的目标用户都不一样,但总体来说,还是要注意以下几点:
①选择高需求量产品
②选择特色产品
(产品的核心卖点是新的、神奇的、特别的、特别的、独一无二的。)
③尽量把产品的单价定在50-200元之间
二、输出内容
在内容为王的时代,用户愿意花钱买内容,而不是花钱买内容。不同类型的用户需要不同的内容表达方式,这是因为用户需要解决的痛点不同,内容要有场景,要有场景,要有针对性,要有创意,要有创意,要有创意,要有个性,要有温度,要有个性。
三、社区运营
社区运营的关键在于帮助打造个人 IP,不仅要做到个性、内容要 IP化,还要做到服务和场景的 IP化;社区运营需要设计利益共享机制,实现平台和个人利益的捆绑,只有利益共享机制公平公正,人们才会有归属感,才能长久合作。
最后还是需要数据,社交电商平台如果没有足够的数据积累,没有深度的数据分析,运营推广就会失去方向,社区的运营效率也会下降。
社交电商就是社交+电商,只要包含社交元素的`电子商务都可称为社交电商。以社交能力和驱动性两个维度,可分为以下几个类型。
拼购型:这一类型以拼多多为代表,主要影响分享传播,通过利益激励、鼓励个人分享商品链接推广商品;
分销型:以云集、环球捕手、有品有鱼为代表,基于社交场景、分销关系搭建线上零售平台,主要影响销售模式;
内容分享型:以礼物说为代表,采用内容分享、引流导购,主要影响购买决策;
社区团购型:以芙蓉兴盛、我你您、食享会为代表,采用流量裂变、社交团购等玩法,主要影响用户需求获取。
社交电商产业链模式特点:黏性大、互动强,用户细分精确,商业潜力巨大,营销、时间成本低。
相对单纯性电子商务,社交电商具有鲜明社交性质。
买卖双方处于商业行为中时本质上具有利益对立性,较难在消费过程中建立信任关系,而社交电商则可借助其社交性质,提升买卖双方信任感。社交电商所利用的,是人们在社交生活中更偏向于信任熟人购物评价惯性,可对用户族群进行精准定位,并通过社交群内口碑,提高用户认可与忠诚度,从而使商品获得更高转化率与更高复购率。
社交网站是面向用户而建的,用户通常都会拥有自身群组,可在不同讨论组中对信息与感想进行发布,通过社交网站群组划分,商家即可轻易地接触到大量用户层,对用户兴趣、爱好和习惯等信息有所了解,进而可对更精确的营销计划进行制定。社交电商的互动性,与传统电商推行的单项搜索相比,可有效地指导消费者对个性化非标性商品进行购买,在电商转化率上远远超出传统电商。
在社交网络上,汇集了大量真实人群,丰富的人脉资源给社交电商发展带来了巨大商业潜力。社交网站中用户都有或多或少好友及粉丝,在互联网中他们都是潜在的消费群体。这些用户除会对网络购物全程进行参与,还可能对各自购物体验进行发布和分享,从而担当其网络“导购员”,在社交电商中不
自觉地为其他潜在消费者解答“买什么”以及“在哪买”等问题,对那些尚未形成明确消费需求的用户产生激发作用,激发其消费需求,提高社交电商转化率。
从网购市场来看,仅阿里所占份额即达到78%;从网络购物端来看,仅移动购物市场所占份额即达到82%。这些电商巨头往往通过竞价排名及主页展示位等方式对商家较大额度营销费用进行赚取,这些成本大部分最终需要消费者加以承担,且商品繁杂的搜索类目等又会导致消费者购物时间成本提升。
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