如何接受职场批评
来源:雅秀咖 本文已影响1.03W人
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茱莉接到了一封来自同事的邮件,言辞非常愤慨,对茱莉在一项刚刚完成的项目中的表现提出了严厉的批评。茱莉的靠前反应是生气,然后是立刻还击,较后又迁怒在别人身上——不管人家究竟有没有参与这个项目。
作为一个完美主义者,茱莉很难接受批评——不管是谁,还是出于好意。茱莉觉得自己对自己的表现够挑剔了,别人对自己的指法怎么指?然而,最后,当一个回归的想法慢慢消退时,茱莉设法控制了局面。
她意识到事情非常重要的事情:当她尝试没有个人感情重新审视整个情况时,很容易看到在电子邮件中那些很中性的同事转达,她甚至承认,他们中有些人非常认同。
其实,在我们的职场中,有过茱莉这样的遭遇一定数不胜数,那么究竟如何面对职场的批评和批评呢? 听取职业专家的建议。
建议一:别把批评当成个人恩怨。
很多时候,当我们批评的自尊会立即作出反应跳跃着质问自己 - !到底什么是错的要受到这样的指责伤害,然后,只要我们启动了人们的批评,作为个人恩怨,生气的情绪蒙蔽理智的结果是使事情变得更糟。
下次当你意识到批评会让你觉得受到攻击和被低估时,开始注意你接受信息的方式。 你的回应是否与信息传达的方式相称? 还是你只是感情用事,因为你觉得被骂了?
面对批评,你必须学会坚持自己的立场,不要因为不能接受而闭上耳朵。
建议二:听完批评,然后再回应。
有时候,即使是最具建设性的批评也会被忽略,因为我们会立即以一种错误的预感对它们作出反应——称之为“外汇”——所以它们常常被忽略。
从茱莉的案例中,我们可以看到,在整个事件中,到处都可以收到信息-例如,下一次茱莉完成类似的项目可以帮助她,并帮助她了解公司对她工作的期望,等等。
打开耳朵听,你不会失去任何东西,你不希望他们的权利放弃以回应批评。您收到的各种信息,这样就可以采取更有效的方式来回应批评。
建议三:注意批评意见的来源。
如果一个同事或主管向你提出过于严厉的批评,他们的行为很可能源于他们正在处理的事情,而与你在工作中的表现几乎没有关系。当然,也许这就是他们做事的方式。
在以下两种情况下,接收信息一粒盐。你有自己的想法 - 要注意那些你做些什么来改变另一种方式的事情,但你认为你是在正确的地方的同时,我们一定要坚持到底。
建议四:把批评当成一份礼物。
在这个世界上,更有效率的专业人士会把批评作为迈向更高职业水平的跳板..你怎么做到的?
其实很简单,无论是批评这些人了,以此来从那些更有经验,对人体更深刻的知识收集信息,或简单地批评为推广自己的力量,更加努力地工作。无论哪种方式,都被认为作为礼物,对吧?
建议五:只有在需要的时候才反击。
当我们感到身体受到攻击时,我们在如何防守上浪费了很多时间。有时候防守是必要的,但更多的时候你的防守只会让双方陷入僵局。
事实上,你可以表明你的观点和立场,但不要让自己陷入防御状态 - 否则你会觉得越来越力不从心,无法控制局面了。你需要接受这些建议,然后继续你的好工作。
建议六:不要纠结这件事太久。
如果你花了很多时间去处理它,那么琐碎的事情就会变成灾难。对我们的任何批评就像雷达指示屏上的一个小亮点,整个指示屏就是你真实的自己..不要因为一个亮点而忽略其他部分。
在你从整个事件中获取了所有有用的信息之后,赶紧做点别的事情来转移自己的注意力。不要把你的“悲惨”遭遇告诉身边每一个人,否则你就是在浪费自己的精力。
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